Algemene voorwaarden maatwerk

​1. Product & Bestelling

Aard van het Product (Maatwerk)

​Alle producten geleverd door [Sabrina´s vinyl studio] zijn maatwerk en worden uitsluitend vervaardigd op basis van de specifieke eisen, wensen, keuzes en/of aanleveringen van de klant.
​De klant erkent dat dit maatwerk een uniek, gepersonaliseerd product oplevert dat specifiek voor de klant is gecreëerd en daardoor niet herbruikbaar is voor derden.

​2. Verantwoordelijkheid voor Specificaties en Aanlevering
​De klant is volledig verantwoordelijk voor de correctheid van alle informatie, materialen, specificaties, afmetingen, bestanden (waaronder logo’s, afbeeldingen en vectoren), en teksten die worden aangeleverd ten behoeve van de productie van het maatwerk.
​[Sabrina´s vinyl studio] is niet aansprakelijk voor fouten in de productie die het gevolg zijn van onjuiste, onduidelijke of onvolledige informatie van de klant.

​3. Proefdruk en Goedkeuring
​Voordat de definitieve productie van start gaat, zal [Sabrina´s vinyl studio] de klant een proefdruk, digitaal voorbeeld , foto of ontwerp ter goedkeuring voorleggen.
​De bestelling gaat pas in productie nadat de klant deze proefdruk of dit ontwerp schriftelijk of digitaal heeft goedgekeurd.
​Door de goedkeuring te verlenen, bevestigt de klant dat hij het ontwerp, inclusief afmetingen, kleuren, spelling en positionering, nauwkeurig heeft gecontroleerd en correct bevonden.
​Na goedkeuring is de klant zelf aansprakelijk voor eventuele fouten of afwijkingen die in de proefdruk reeds zichtbaar waren maar door de klant over het hoofd zijn gezien.

​4. Kleur- en Materiaalafwijkingen
​De klant erkent dat kleuren op een computerscherm (RGB) of in een proefdruk kunnen afwijken van de daadwerkelijk gedrukte of verwerkte kleuren (CMYK, Pantone).
​Kleine afwijkingen in kleur, dikte, formaat of afwerking die technisch onvermijdelijk zijn of commercieel acceptabel worden geacht, vormen geen grond voor reclamaties, korting of annulering.

​2. Prijzen & Betalingen

​Alle prijzen vermeld op de webshop, in offertes of in bevestigingen zijn in [Euro (€)] en zijn exclusief [BTW, indien van toepassing]. De prijzen zijn vast, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
​2. Betalingstermijnen
​Standaardtermijn: Tenzij anders overeengekomen, dient de factuur voor geleverde diensten en producten binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan.
​gedeeltelijke Vooruitbetaling bij Hogere Bedragen: Bij opdrachten en bestellingen met een totaalbedrag van €100,- (honderd euro) of meer, dient het volledige bedrag bij de ophaling te voldaan. De productie van de maatwerkproducten zal pas starten op het moment dat de gedeeltelijke betaling door [Sabrina´s vinyl studio] is ontvangen en verwerkt.
​3. Gevolgen van Niet-tijdige Betaling
​Indien de klant niet binnen de gestelde betalingstermijn voldoet aan de betalingsverplichting, wordt de klant van rechtswege geacht in verzuim te zijn zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist.
​Vanaf de datum van verzuim heeft [Sabrina´s vinyl studio] het recht om:
​De wettelijke (handels)rente in rekening te brengen over het openstaande bedrag.
​De redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte, de incassokosten, in rekening te brengen bij de klant, conform de geldende wettelijke regelingen.

​3. Retourneren & Annuleren (Herroepingsrecht)

1- Uitsluiting van Herroepingsrecht
​Het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd) is niet van toepassing op de producten die [Sabrina´s vinyl studio] levert.
​Dit is conform de wetgeving, aangezien de geleverde goederen:
​Duidelijk persoonlijk van aard zijn en op maat worden vervaardigd op basis van de individuele keuzes, specificaties, ontwerpen, teksten en/of afmetingen die door de klant zijn aangeleverd of gekozen.
​Hiertoe behoren, maar zijn niet beperkt tot, alle vormen van bestickering, belettering, textielbedrukking, voertuigbestickering en gegraveerd of geëtst glaswerk.
​Zodra de productie van het maatwerk na goedkeuring is gestart, kan de bestelling niet geannuleerd of geretourneerd worden.

​2. Compensatie bij Gegronde Klachten
​Indien een klacht gegrond wordt bevonden en de oorzaak van het gebrek ligt bij [Sabrina´s vinyl studio] (bijvoorbeeld een aantoonbare productiefout of onjuiste uitvoering van het door de klant goedgekeurde ontwerp), zal [Sabrina´s vinyl studio] zich inspannen om tot een passende oplossing te komen.
​Aangezien het maatwerk betreft, is retourneren uitgesloten. De oplossing kan, in overleg met de klant, bestaan uit:
​Het herstellen of opnieuw produceren van de bestelling indien dit door de klant word betaald.
​Het aanbieden van een korting op het factuurbedrag.
​Het aanbieden van een kortingsbon ter waarde van een nader te bepalen percentage voor een toekomstige aankoop in de webshop.

​3. Verantwoordelijkheid Klant
​De klant is zelf volledig verantwoordelijk voor de correctheid van alle aangeleverde materialen, bestanden, spelling, teksten en afmetingen. Na de schriftelijke of digitale goedkeuring

Buitengewoon

Dit is waar onze reis begint. Maak kennis met ons bedrijf en wat we doen. Wij staan voor kwaliteit en goede service. Sluit je aan, terwijl we samen groeien en succesvol worden. We zijn blij dat je hier bent om deel uit te maken van ons verhaal.